Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der PowerManagenent GmbH, Schmiedgasse 9a/5, 8605 Kapfenberg, AUSTRIA
§ 1 Anwendungsbereich, Geltung und Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der PowerManagement GmbH Schmiedgasse 9a/5, 8605 Kapfenberg, AUSTRIA (im Folgenden kurz “ANBIETER” genannt) und dem Empfänger der Leistungen (im Folgenden kurz “Kunde“ genannt, zusammen hier auch als die „PARTEIEN“ bezeichnet), insbesondere im Hinblick auf Verträge über eine Mitgliedschaft und/oder Beratungs-/Coachingleistungen sowie Workshops (nachfolgend kurz „Leistungen“ genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Leistungen
(1) Der ANBIETER bietet unterschiedliche Leistungen, insbesondere die Mitgliedschaft an einem oder mehreren Coachingprogrammen sowie Beratungsleistungen und Workshops an, die multimedial, videobasiert, telefonisch und/oder vor Ort stattfinden können.
(2) Die Leistungen können einzeln/personenzentriert und/oder gruppenbasiert durchgeführt werden und insbesondere auch Videos, Audioaufnahmen, Workbooks und/oder Online-Trainingskurse beinhalten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Absprache inform einer Leistungsvereinbarung [Angebot] zwischen ANBIETER und KUNDE.
(3) Die PARTEIEN sind sich darüber einig, dass der ANBIETER dem KUNDEN gegenüber ausdrücklich keinen konkreten quantitativen und/oder wirtschaftlichen Erfolg schuldet.
(3) Die Leistungserbringung durch den ANBIETER ist – online sowie offline – an die jeweils vereinbarten Termine geknüpft, die einseitig durch den ANBIETER festgelegt werden. Eine Übertragung des Leistungsanspruchs auf einen späteren Zeitpunkt ist ausgeschlossen.
(4) Der ANBIETER ist berechtigt, dem KUNDEN geschuldete Leistungen auch von Erfüllungsgehilfen / Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen.
(5) Sofern sogenannte „Calls“ (Videotelefonate) Gegenstand der vereinbarten Leistungen sind, erfolgt deren Terminvergabe stets verbindlich. Bei Nichtteilnahme an vereinbarten Terminen besteht kein Anspruch des Kunden auf Nachholung oder Verlegung des Termins, es sei denn die Hinderungsgründe stammen aus der Sphäre des ANBIETER.
(6) Der Kunde hat die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an den Leistungen des ANBIETER stets zu gewährleisten (zB hinreichende Internetverbindung, video- und audiofähiger Computer, Video-Client, etc).
(7) Sollten Vor-Ort-Termine beim Kunden erforderlich werden, sind diese vorbehaltlich abweichender Vereinbarung nicht Vertragsbestandteil und entsprechend separat zu vergüten.
(8) Der ANBIETER ist berechtigt, vereinbarte Supportdienstleistungen auch über Messenger-Apps (zB WhatsApp) zu erbringen.
(9) Sofern die Leistungen des ANBIETERS von sog. Resellern angeboten und/oder vertrieben werden (z.B. Copecart, Digistore24, o. dgl.), gelten vorrangig die vorliegenden Bedingungen.
(10) Die Verantwortung für die Festlegung der Inhalte des Vertrags obliegt ausschließlich dem ANBIETER (Leistungsbestimmungsrecht).
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Leistungen auf unseren Webseiten zB: www.powermanagement.at, www.edithkarl.com, www.podcast-erfolgsorientiert.com www.mut-akademie.com u.a., in sozialen Netzwerken, sowie Flyern, Broschüren, Onlineshops, Coupons oder in Werbeanzeigen stellt kein verbindliches Angebot des ANBIETERS auf Abschluss eines Vertrags dar.
(2) Der Vertragsschluss zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN kann fernmündlich (insbesondere per Video bzw. Videochat und/oder Telefon), in Textform (insbesondere per E-Mail) oder schriftlich erfolgen.
(3) Im Fall von fernmündlich abgeschlossenen Verträgen zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN willigt der KUNDE ein, dass der ANBIETER das Telefonat und/oder die Video-Konferenz mit diesem zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnet.
(4) Das KUNDE erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, keine Login-Benutzernamen, Passwörter, Materialien und Links, auf die der KUNDE im Rahmen dieses Vertrags Zugriff erhält, an Dritte weiterzugeben.
§ 4 Vergütung
(1) Für die Leistungen gilt die jeweilige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Vergütung, sofern keine hiervon abweichende Vergütung individuell vereinbart wurde.
(2) Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, schließt die Vergütung keine indirekten Steuern (MwSt., Verkaufssteuer, Zölle) mit ein und sie unterliegt auch keiner Preisanpassung.
Alle Vergütungen verstehen sich als Netto-Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
(3) Der KUNDE ist, soweit nicht anders vereinbart, zur Vorleistung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Das gilt für alle Leistungen §1
§ 5 Verzug
(1) Etwaige Fristen zur Leistungserbringung durch den ANBIETER beginnen in jedem Fall nicht, bevor die vereinbarte Vergütung vollständig durch den KUNDEN beglichen wurde und sämtliche notwendigen Mitwirkungshandlungen des KUNDEN umfassend erbracht wurden.
(2) Ist der KUNDE mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich der ANBIETER das Recht vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der fälligen Zahlungen nicht auszuführen.
(3) Terminverschiebungen sind nur im beidseitigem Einvernehmen möglich und sind schriftlich vom ANBIETER zubestätigen. Die in der Rechnung ausgewiesene Zahlungsfälligkeit bleibt davon unberührt.
(4) Beratung / Workshop im KUNDEN Unternehmen: ist der fällige Gesamtrechungsbetrag bis spätetens 7 Tage vor dem Leistungserbringungstermin nicht am Konto des ANBIETERS
(5) Der ANBIETER ist berechtigt, den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zu kündigen und sämtliche Leistungen (z.B. Zugänge etc.) einzustellen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der KUNDE bei einer vereinbarten Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Raten gegenüber dem ANBIETER in Verzug ist. Der ANBIETER ist berechtigt, die gesamte Vergütung, welche bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig würde, als Schadensersatz geltend zu machen.
§ 6 Pflichten der PARTEIEN zur Durchführung der vereinbarten Leistungen
(1) Alle vertraglich zugesagten Leistungen erbringt der ANBIETER grundsätzlich erst ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(2) Der KUNDE stellt sicher, dass der ANBIETER zu jedem Zeitpunkt über alle erforderlichen Informationen verfügt, die zum Erreichen eines bestmöglichen Leistungs (Coaching) -ergebnisses erforderlich sind.
(3) Der ANBIETER ist jederzeit berechtigt, Termine digital (z.B. via Zoom oder dergleichen) durchzuführen.
§ 7 Vertragslaufzeit
(1) Der Vertrag ist für die gemäß individualvertraglicher Vereinbarung vereinbarte Laufzeit (Erstlaufzeit) geschlossen.
(2) Übertragung: ein gestartetes Coachingprogramm ist an eine andere Person nicht übertragbar.
(3) Eine Kündigung, vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen, das gilt generell für alle Leistungsprogramme.
§ 8 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung ist per CopeCart möglich.
(2) Sämtliche Abrechnungsmodalitäten, insbesondere die Rechnungsstellung, erfolgen auf elektronischem Weg über die vom KUNDEN mitgeteilte E-Mail-Adresse. Der KUNDE erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden. Wünscht der KUNDE eine hiervon abweichende Art der Übermittlung (z.B. Post) trägt er die hierfür zusätzlich anfallenden Kosten.
§ 9 Haftung
(1) Rechtsbehelfe wegen Vertragswidrigkeit sind ausgeschlossen.
§ 10 Geheimhaltung
(1) Die PARTEIEN verpflichten sich, die ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen Informationen aus dem Bereich der anderen Partei vertraulich zu behandeln.
§ 11 Urheberrecht
(1) Sämtliche im Rahmen der Vertragserfüllung zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Jegliche Weitergabe und/oder Vervielfältigung der Inhalte ist untersagt. Der KUNDE ist insbesondere nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis des ANBIETERS Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von den Kursmaterialien und/oder Live-Coachings zu machen. Jeder Verstoß wird verfolgt und führt zu möglichen Schadensersatzansprüchen.
(2) Der KUNDE stimmt zu, dass Ton- und Bildaufzeichnungen unter Teilnahme des KUNDEN, insbesondere von Veranstaltungen, Sitzungen, Beratungen, Gruppencalls und dergleichen, insbesondere auch unter Teilnahme von Dritten, angefertigt und zeitlich, örtlich und inhaltlich durch den ANBIETER unbegrenzt ausgewertet werden dürfen.
§ 12 Referenznennung
(1) Der ANBIETER darf den KUNDEN namentlich in jedem Medium als Referenz nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung evtl. geschützter Marken, Bezeichnungen oder Logos sowie dessen Bildnis. Der ANBIETER ist zur Nennung nicht verpflichtet.
Der Kunde kann jederzeit schriftlich diesem Punkt widersprechen.
§ 13 Allgemeine Bestimmungen
(1) Alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Steuern werden von den Parteien gemäß den geltenden Gesetzgebungen in den jeweiligen Ländern übernommen.
(2) Die Parteien unternehmen alle Anstrengungen, um Streitigkeiten, Meinungsverschieden-heiten oder Differenzen zwischen ihnen in Bezug auf diesen Vertrag durch direkte Verhandlungen beizulegen. Falls der Streit nicht durch direkte Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden kann, vereinbaren die Parteien, sich der Gerichtsbarkeit des Landes zu unterwerfen, in dem der Anbieter ihren Sitz hat. Gerichtsstand ist das am Sitz des Anbieters zuständige Gericht.
(3) Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
(4) Änderungen des Vertrages sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
(5) Der vollständige Vertragstext sowie die sich aus dem Vertrag ergebenden Dokumente, einschließlich der Anlagen, sind abgefasst in deutscher Sprache
§ 14 Support
(1) Während der Dauer der Mitgliedschaft erhält der Kunde Support des Experten-Teams.
§ 15 Schweigepflicht
(1) Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche vertraulichen Informationen, die diesem im Zusammenhang mit dem Coachingprogramm bekannt werden, strikt vertraulich zu behandeln und nicht gegenüber Dritten zu offenbaren oder anderweitig zu verwenden. Als vertraulich sind insbesondere alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sämtlicher Teilnehmer sowie der PowerManagement GmbH zu verstehen.
§ 16 Abwerben von Mitarbeitern
(1) Das Abwerben der Mitarbeiter der PowerManagement GmbH und deren Partnerunternehmen sowie von anderen Teilnehmern am Coachingprogramm sind strikt untersagt.
§ 17 Verhalten und Rücksichtnahme
(1) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Abgabe von Bewertungen und Kommentaren innerhalb von sozialen Medien auf unsere Interessen Rücksicht zu nehmen. Insbesondere darf der Kunde keine unwahren Tatsachenbehauptungen oder Schmähkritiken über uns, unsere Programme und unsere Veranstaltungen veröffentlichen / verbreiten.
§ 18 Widerrufsrecht
(1) Sofern unsere Kunden keine Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, besteht von Gesetzes wegen nach Buchung unserer Leistungen im Fernabsatz kein Widerrufsrecht. Ein Widerrufsrecht wird von uns auch nicht auf vertraglicher Grundlage anerkannt.
(2) Sofern unsere Kunden Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, gilt bei Buchung.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
§ 19 Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
§ 20 Datenschutz und Datensicherheit
(1) Ihre Daten sind uns wichtig und unterliegen unserer Datenschutzerklärung
Datenschutzbeauftragter ist:
Rudolf Pusterhofer
PowerManagement GmbH
Schmiedgasse 9a/5
8605 Kapfenberg – Austria
Telefon: +43 664 88 366 140
E-Mail: datenschutz[at]powermanagement.at
AGB Ausgabe vom 1. Jänner 2023