Erfolgreich aus der Krise: Leadership und Mut in schwierigen Zeiten

Er versammelte seine Führungskräfte zu einem Krisenmeeting, um Ideen zu sammeln und einen Plan zu erstellen. Gemeinsam diskutierten sie verschiedene Optionen, darunter Kurzurlaub, Entlassungen, beruhigende Betriebsversammlung gemeinsam mit lokalen Politikern, und eventuell eine Neuausrichtung des Geschäftsmodells. Aber sie erkannten schnell, dass sie die Krise so nicht erfolgreich bewältigen konnten. Die besten Mitarbeiter würden sich wahrscheinlich in Kürze einer nach dem anderen verabschieden. Das wollten sie keinesfalls riskieren. Also wandten sie sich an einen UnternehmensCoach.

Gemeinsam beschlossen sie nun, ihre Mitarbeiter in den Prozess einzubeziehen und ein starkes Ziel für die Zukunft zu definieren. Sie luden alle Mitarbeiter zu einer Versammlung ein – aber anders als zuvor geplant. Sie erklärten ihren Leuten ehrlich die Lage des Unternehmens und baten um Unterstützung und Ideen, um das Unternehmen gemeinsam aus der Krise herauszuführen. Sie wollten niemanden entlassen, sondern gemeinsam die Krise meistern.

Zunächst waren die Mitarbeiter skeptisch und verunsichert, aber als sie merkten, dass Peter und seine Führungskräfte bereit waren, ihnen zuzuhören und mit ihnen gemeinsam zu arbeiten, begannen sie, Ideen zu entwickeln. Sie schlugen vor, die Bedürfnisse ihrer Kunden noch genauer zu erfassen und bei Bedarf neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die noch exakter auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten waren. Außerdem war inzwischen Arbeit liegengeblieben, die jetzt erledigt werden konnte, um bald wieder mit neuem Schwung zu starten. Einige Prozesse wollten sie überarbeiten. Die liefen nicht mehr so wie einst beschlossen. Es poppten auch noch einige innovative Ideen auf. Auch über das Gewinnen von Neukunden dachten sie intensiv nach.

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Peter und seine Führungskräfte stimmten den Vorschlägen zu. Gemeinsam setzten sie vieles um. Sie investierten in neue Technologien und schulten ihre Mitarbeiter, um ihnen die Fähigkeiten zu vermitteln, die für die neuen Produkte und Dienstleistungen erforderlich waren. Sie selbst gönnten sich Leadershipcoachings.

Es dauerte einige Monate, bis sich das Unternehmen erholte. Die neuen Produkte und Dienstleistungen wurden gut angenommen, die Umsätze stiegen wieder an und die Mitarbeiter arbeiteten noch motivierter und engagierter als zuvor.

Peter und seine Führungskräfte hatten aus der Krise gelernt, dass es in schwierigen Zeiten wichtig ist, gemeinsam zu arbeiten und auf die Ideen und Erfahrungen aller zu hören. Sie hatten ihre Mitarbeiter in den Prozess einbezogen und gemeinsam hatten sie eine Lösung gefunden, um das Unternehmen zu retten. Ihnen allen war klar, welch bedeutsamen Einfluss der richtige Führungsstil auf Gedeih und Verderb des Unternehmens und der Mitarbeiter nimmt.