Diese Fragen helfen dir durch Ver├Ąnderungen

von Edith Karl WirtschaftsMentalCoach

So f├╝hren Sie Ihr Unternehmen bei Ver├Ąnderungen zum Erfolg

Die Coronakrise und die Digitalisierung stellt Sie vor unerwartet gro├če Herausforderungen Sie erkennen immer deutlicher, dass Breitband, Technik und Geld noch lange nicht die gesamte L├Âsung sind? Das Tempo der Ver├Ąnderungen rund um Sie nimmt fahrt auf. Das kann der Unternehmer nicht allein schaffen. Gerade wenn Ver├Ąnderungen im Unternehmen anstehen, ist es wichtig, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem Weg mitzunehmen.

Mit diesen 5 Schritte f├╝hren Sie Ihren Prozess zum Erfolg.

  • Gehen Sie zu den arbeitenden Menschen.
  • Stellen Sie ihnen interessierte Fragen.
  • Beobachten Sie die K├Ârpersprache und ersp├╝ren Sie das Klima.
  • Rufen Sie an.
  • Fassen Sie Ihre Erkenntnisse aus diesen Aktionen schriftlich zusammen und planen Sie die n├Ąchste Wiederholungsrunde.

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Stellen Sie ihnen interessierte Fragen.

Viele F├╝hrungskr├Ąfte machen sich das Leben schwer, weil sie ihren Mitarbeitenden immer wieder sagen, was sie tun sollen. Und zwar immer wieder dasselbe auf die gleiche Art und Weise. Die Mitarbeiter h├Âren kaum noch zu, der ├ärger w├Ąchst auf beiden Seiten. Auf die abschlie├čende Frage ÔÇ×haben sie mich verstandenÔÇť folgt klarerweise einÔÇť jaÔÇť. Und dann geht alles weiter wie zuvor.

Das kann man ├Ąndern. In dieser Sendung erfahren Sie, was┬áPAKKO-Fragen┬ásind, wann man sie stellen kann und wie sie wirken ÔÇô┬á am Beispiel eines Abteilungsleiter, eines Industriemeisters und eines Maschinenbedieners.

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In welchem Ver├Ąnderungsprozess befinden Sie sich gerade?

Nur wer sich nicht nur informiert, sondern sogar eingebunden f├╝hlt, setzt sich pers├Ânlich mit voller Kraft ein f├╝r Ver├Ąnderungen und neue Ziele.

Sp├Ątestens jetzt ist es Zeit zu erkennen: Ver├Ąnderungsprozesse gelingen umso besser, je intensiver Sie Ihre Mitarbeiter mit einbinden. Menschen wollen informiert und beteiligt sein, dann ziehen sie mit. Andernfalls blockieren sie.

  • Wie w├Ąre es, wenn in Ihrem Unternehmen tagaus, tagein Ihre Mitarbeiter gut gelaunt schaffen?
  • Wie w├Ąre es, wenn junge Menschen gerne in Ihr Unternehmen kommen und die Generationen zielorientiert zusammenarbeiten?
  • Wie w├Ąre es, wenn auch in Ihrem Unternehmen Bew├Ąhrtes gedeiht und Innovationen gerade rechtzeitig Ihre Kunden begeistern wie im Silicon Valley?

Was w├╝rde das f├╝r Sie als Unternehmer bedeuten?

Und was f├╝r Ihre Mitarbeiter?

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So k├Ânnen Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot holen.

Doch wie sieht es in vielen Unternehmen derzeit noch aus? Mehr als 60% der Mitarbeiter kommen nur noch zum Dienst nach Vorschrift, weil sie das Geld brauchen. Sie m├╝ssen ihre Lebenshaltungskosten bestreiten, die Ausbildung der Kinder finanzieren und wollen auch hin und wieder auf Urlaub fahren. Sie f├╝hlen sich verunsichert, was ihre Zukunft betrifft.

Das h├Ąlt sie auf einem niedrigen Energielevel. Das wirkt sich auf die Ergebnisse der Arbeit aus. 25% haben l├Ąngst innerlich gek├╝ndigt?
Nur 11% identifizieren sich mit ihrem Unternehmen.

In einem solchen Umfeld nehmen Burnout und andere psychische Krankheiten zu. Wer sich sorgt und kr├Ąnkt wird krank. Das schw├Ącht die Mitarbeitenden, weil sie ihre Gesundheit sch├Ądigen, Lebensfreude verlieren und ├╝ber kurz oder lang auch mit finanziellen Einbu├čen rechnen m├╝ssen. Das Unternehmen erleidet Schaden, weil Menschen auf der Gehaltsliste stehen, die nicht ihre volle Leistung bringen. Der Energielevel im Haus sinkt. Die Gesellschaft muss ansteigende Kosten im Gesundheitssystem stemmen.

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Burnout wird auf Dr. Google mehr als 1. Million mal pro Monat im Deutschprachigen Raum gesucht, haben Sie das gewusst?:
Dar├╝ber habe ich im meinem Vortrag ÔÇ×Treffsicher und Garnantiert ins Burnout so gehtsÔÇť berichtet

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Es ist nicht l├Ąnger wegzudiskutieren, soziale Kompetenzen sind die neuen harten Fakten.

Wie ist es in Ihrem Haus damit bestellt? Welche Stimmung herrscht in Ihrem Haus vor? Sind Sie sicher, dass Sie diese tats├Ąchlich realistisch einsch├Ątzen?

Machen Sie sich kundig. Nehmen Sie sich die Zeit und gehen Sie durch Ihr Haus. Bleiben Sie bei den Menschen dort stehen, wo gearbeitet wird, in B├╝ros, in Fertigungshallen, im Lager. Suchen Sie das Gespr├Ąch mit Ihren Leuten.

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Stellen Sie interessierte Fragen:

  • Woran arbeiten sie gerade?
  • Wie geht es ihnen dabei?
  • Welche Herausforderungen haben Sie gerade?
  • Was ist Ihnen wichtig bei Ihrer Arbeit? Findet das hier statt?
  • Was st├Ârt oder h├Ąlt sie auf?
  • Was geht Ihnen im Kopf herum?

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Beobachten Sie genau:

  • Was nehmen Sie wahr?
  • Welche Stimmung herrscht vor? Welcher Umgangston?
  • Wie antworten Ihnen die Menschen: eher verwundert und vorsichtig oder frei von der Leber weg?
  • Welche Informationen bekommen Sie auf diesem Rundgang?

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Fassen Sie jeweils nach Ihren Rundg├Ąngen schriftlich f├╝r sich zusammen:

  • Welche Stimmungen habe ich wo wahrgenommen?
  • Welche Impulse habe ich bekommen?
  • Welche unerwarteten Informationen habe ich erhalten?
  • Wie will ich damit umgehen?

So manches unerwartete Erlebnis bescheren Sie sich wahrscheinlich, wenn Sie unerkannt in Ihrem Unternehmen anrufen und jeweils eine ├╝bliche Frage stellen und ein andermal eine etwas Unorthodoxe. Wie regieren die Guten?

Wie w├Ąre es, wenn Ihre Kunden solche Antworten erhielten?

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Und jetzt das wichtigste zum Schluss:

Sie k├Ânnen die Stimmung in Ihrem Haus anheben.

Mit regelm├Ą├čigen Fragerunden zeigen Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Wertsch├Ątzung. Besonders dann, wenn Sie Anregungen aufnehmen und zum Umsetzen einladen. So k├Ânnen Sie Themen wie Ver├Ąnderungen, Digitalisierung und Gewinnen neuer Fachkr├Ąfte beginnen und durchf├╝hren.

Positiv orientierte Mitarbeiter sind gesund, sie engagieren sich f├╝r ihre Aufgaben, bringen Ideen ein, unterst├╝tzen einander und rei├čen andere mit ihrer guten Stimmung mit.

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Vergessen Sie niemals:

Mitarbeiter, die sich wertgesch├Ątzt f├╝hlen, gef├Ârdert und gefordert werden, verhelfen Ihnen zu mehr R├╝ckfluss f├╝r Ihre Investition als es selbst die besten Aktien k├Ânnen.

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Mitarbeiter, die sich wertgesch├Ątzt f├╝hlen, gef├Ârdert und gefordert werden, verhelfen Ihnen zu mehr R├╝ckfluss f├╝r Ihre Investition als es selbst die besten Aktien k├Ânnen.

Bei n├Ąherer Betrachtung erkennen Sie, dass der Schaden durch verunsichertes Arbeiten fast unermesslich ist. Begeisterte Mitarbeiter bewegen hingegen mehr in k├╝rzerer Zeit, f├╝hlen sich dabei wohl und bringen neue Ideen ein. Es macht einen gro├čen Unterschied, ob jemand interessiert bei der Sache ist oder eben nicht.

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Sollten Sie nach weiteren Anregungen und einer Sparringpartnerin suchen: Ich coache Sie gerne auf Ihrem Weg zu noch mehr Erfolg.

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